該文發表于2016年11月18日《光明日報》 創新版

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從基礎研究到創新成果:

用“商業化”思維破解管理困境

               上海複斯管理咨詢公司

 

“微創”和“仿創”是曾經流行的創新方式,但如今卻出現了“微創沒價值、仿創出不來”的情況。很多“走”在前面的企業選擇下定決心,向創新的本源上回歸——加強基礎研究和技術積累,培養自主創新能力。然而,這卻又面臨前沿創新匮乏、基礎研究“浮淺”、應用技術“生澀”等問題。從基礎研究到創新目標,路程遠、投入大、時間長,因此必須要解決由此産生的過程價值問題——除形成技術和培養能力外,還要在過程中就能有實際應用,從“實施模式”轉型入手,形成“業務拉升技術”的實施過程和體制機制,從而破除管理困境。

 

僅用技術目標會使激勵管控“失靈”

從技術形成到實際産業應用,有三個基本邏輯階段和成果標志:以技術成果爲標志的科研階段、以産品爲標志的開發階段和以業務爲標志的産業化階段。技術目標、産品目標和業務目標是科技項目的三類管理目標,不同目標意味著對科研人員和其他實施主體的任務與要求不同,並最終體現在管理控制方式與考核指標上。現行實施模式從過程看是“三階段模式”,即以三個邏輯階段劃分實際階段,而從管理目標類型看是“技術目標模式”,以技術目標爲各階段主要管理目標。

科研工作具有不確定性強、信息不對稱嚴重和可考察性差等固有管理屬性,這使科研管理具有很強的激勵失靈和管控失靈的內在傾向。而從抑制“傾向”效果看,技術目標的管理效能最低,業務目標的管理效能最高。現行模式下雖有産品目標和業務目標,但都僅有一個,且只能在各自“有效管理距離”內發揮作用——普遍例證是:越是到了要産品、要業務的階段,科研主體就越是要努力。現行實施模式主要由技術目標單獨起管理作用,不能有效激勵和管控科研項目,從而出現當前實施問題和管理困境。

如今,有些企業正嘗試向“産品目標模式”轉變,如在原有創新目標前增設一些中間産品或圍繞核心技術發展周邊産品。雖有改進但管理效能仍然較低,已暴露的典型問題是,産品出來了而後續産業化工作卻很難做,導致出現民用的不能形成産業,軍用的不能實際列裝等問題。

 

“值錢”的創新多從市場中迸發

業務目標指具備規模化應用條件,並經過早期階段實際商業運營檢驗和完善的産品或服務。以實際業務爲管理目標,可有效抑制科研管理激勵失靈和管控失靈的傾向,重大科技項目實施模式應向業務目標模式轉型。

業務目標模式下,科研、開發和産業化三個邏輯單元被集成爲一個高度融合的實踐階段,即業務階段,整個項目的科技發展過程其多個業務階段會出現相互疊加的情況。與産品目標模式不同,産業化工作從未脫離原項目實施過程,而是成爲其科技發展與管理過程的一部分;科研管理目標以業務目標爲主導,技術目標和産品目標均應置于業務目標有效管理距離內。根本上,是要形成“業務拉升技術”的科技發展過程。

“業務拉升技術”,核心是通過實際商業運用和市場競爭,爲技術提升形成內在動力,爲技術創新性和成熟度提供驗證機制。長期以來人們只提“技術提升産業”,很少反過來提“業務拉升技術”——只是說“産業反哺科研”,僅強調其經濟補償作用。實際上業務對技術的拉升作用很強,這也是爲什麽越是市場化程度高的國家,越具有商業化的創新體制機制,科技發展也越快的原因。實踐表明,有價值的創新更可能從真實的市場競爭中産生,而經曆市場考驗的技術也才更能趨于成熟。更短期、更易實現的業務目標,不僅能夠抑制機會主義行爲,而且可以提高科研人員和實施單位的預期,從而顯著提高科研人員的積極性和創造性,根本上解決激勵失靈問題。

近年來企業和科研院所都在強調“面向産業的科研”,但以往的科研模式難以調整,其原因在于實施時仍是技術目標模式,結果必然還是“基于技術目標的科研”。只有各個時段都基于業務目標,科研才能真正面向産業。

 

創新項目“商業化”開展

業務目標設置不僅需要良好的商業創意和設計創新能力,還要處理好“技術拉升作用和實際商業價值”之間的關系,以及“科技創新管理能力與業務運營管理能力”之間的關系。業務目標模式並未降低技術創新難度,只是用商業難度的提高換取技術創新的有效性而已。

更近的設置業務目標,可以提高項目實施過程的可商業化程度,從而使跨企業創新體系真正能夠按照市場方式形成和運行。實施時要遵循三個原則:一是業務目標不僅作爲科技創新的綜合性管理目標,而且所形成的産品要實際運營,並成爲業務組合的實際構成。這樣,收益和成本才能完整內化,該模式的機制作用才能發揮;二是對于不易准確評價的科研任務,盡量不要直接作爲課題加以發包,而要打包到技術産品中加以“采購”;三是對技術部件供應商的選擇,要以當前有沒有以此類技術産品作爲業務並能實際運營爲前置條件。

實際上,以企業爲主體的創新,本質上也就是試圖利用市場機制解決當前創新上的體制機制問題。但由于仍然是“長技術距離”實施模式(技術目標模式),導致到了企業手裏的項目,包括其自立項目也仍然不能充分利用市場手段、更加商業地進行開發。只有轉入業務目標投射下的“短技術距離”實施模式,即業務目標模式,才能打通內裏環節,市場機制才能真正釋放出來,商業性創新項目才能真正“商業化”地開展。

 

對我國當前的創新實踐而言,重大科技創新主要表現爲兩類:一類是,國際上該領域雖有相關技術和産品,但我國在這方面曆經長期科研開發仍缺乏有效推進的,這類多是逆向工程極爲困難的領域,如航空發動機等;另一類是像華爲一樣,在一些領域已與世界頂級科技創新企業處在相同水平,面對的創新領域是對全世界都未知的無人區。本文主要探討的是前者,後者應如何走出困境詳見複斯公司在《光明日報》2016年9月23日創新版《重大科技創新:如何穿越“無人區”》一文。

 

 

 

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